خدمات راه اندازی و پشتیبانی سرویس پشتیبان گیری یا بکاپ backup

پشتیبان گیری (Backup)

پشتیبان‌گیری از اطلاعات و زیرساخت شبکه؛ راهکاری برای تداوم کسب‌وکار

سرویس پشتیبان گیری شبکه و اطلاعات یا بکاپ (Backup) مجموعه‌ای از راهکارها و فرایندهای فنی برای تهیه، نگهداری و بازیابی نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات و منابع حیاتی سازمان است. فایل‌ها، پایگاه‌های داده، سرورها، ماشین‌های مجازی، ایمیل سازمانی و تنظیمات تجهیزات، بسته به زیرساخت و ابزار انتخابی، می‌توانند در برنامه پشتیبان‌گیری قرار بگیرند.

حذف تصادفی اطلاعات، خرابی تجهیزات ذخیره‌سازی، خطاهای نرم‌افزاری، حملات باج‌افزاری و سایر حوادث ممکن است دسترسی به اطلاعات سازمان را مختل کنند. طراحی صحیح راهکار پشتیبان‌گیری و آزمودن دوره‌ای فرایند بازیابی به کاهش پیامدهای چنین رخدادهایی کمک می‌کند. فاوا پرو خدمات مشاوره، طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی راهکارهای Backup را متناسب با نیازهای کسب‌وکار و زیرساخت فناوری اطلاعات ارائه می‌دهد.

 

خدمات راه‌اندازی و پشتیبانی سرویس Backup

راهکار بکاپ یا پشتیبان‌گیری باید براساس اهمیت اطلاعات، حجم داده‌ها، سرعت تغییرات، ظرفیت ذخیره‌سازی و زمان مورد انتظار برای بازیابی طراحی شود. خدمات فاوا پرو در این حوزه می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • بررسی زیرساخت شبکه، سرورها، تجهیزات ذخیره‌سازی و منابع اطلاعاتی سازمان
  • شناسایی اطلاعات حیاتی و تعیین اولویت پشتیبان‌گیری از سامانه‌ها و سرویس‌های سازمانی
  • طراحی برنامه زمان‌بندی پشتیبان‌گیری روزانه، هفتگی یا متناسب با نیاز مجموعه
  • راه‌اندازی پشتیبان‌گیری از فایل‌ها، پایگاه‌های داده، سرورها و ماشین‌های مجازی با توجه به امکانات ابزار انتخابی
  • بررسی روش‌های ذخیره‌سازی نسخه‌های پشتیبان روی تجهیزات داخلی، فضای ذخیره‌سازی جداگانه یا فضای ابری
  • تنظیم سیاست‌های نگهداری نسخه‌ها و مدیریت ظرفیت فضای ذخیره‌سازی
  • بررسی قابلیت رمزنگاری نسخه‌های پشتیبان و کنترل دسترسی به آن‌ها
  • راه‌اندازی گزارش‌گیری و پایش وضعیت اجرای عملیات پشتیبان‌گیری
  • آزمون دوره‌ای بازیابی اطلاعات و مستندسازی مراحل انجام کار
  • آموزش مسئولان فناوری اطلاعات و ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی

اجرای یک راهکار پشتیبان‌گیری قابل اتکا، علاوه بر انتخاب نرم‌افزار مناسب، به زیرساخت شبکه، سرورها، تجهیزات ذخیره‌سازی و مسیرهای انتقال اطلاعات نیز وابسته است. در پروژه‌هایی که به ایجاد یا توسعه زیرساخت نیاز دارند، طراحی هماهنگ این اجزا می‌تواند مدیریت نسخه‌های پشتیبان و فرایند بازیابی را بهبود دهد. برای آشنایی با خدمات مرتبط، صفحه طراحی و پیاده‌سازی شبکه و مرکز داده را مشاهده کنید.

 

مزایای راه‌اندازی سرویس Backup توسط فاوا پرو

  • ✅ کاهش ریسک ازدست‌رفتن اطلاعات مهم در اثر حذف تصادفی، خرابی تجهیزات یا خطاهای نرم‌افزاری
  • ✅ امکان بازیابی اطلاعات و سرویس‌ها براساس برنامه پشتیبان‌گیری و قابلیت‌های راهکار انتخابی
  • ✅ کاهش وابستگی به تهیه نسخه‌های دستی و پراکنده
  • ✅ مدیریت بهتر ظرفیت ذخیره‌سازی و دوره نگهداری نسخه‌های پشتیبان
  • ✅ فراهم‌شدن امکان شناسایی به‌موقع خطاهای عملیات Backup از طریق گزارش‌گیری و پایش
  • ✅ فراهم‌شدن امکان نگهداری نسخه‌های مستقل برای کاهش ریسک تأثیر حوادث بر همه نسخه‌ها
  • ✅ کمک به برنامه‌ریزی برای تداوم فعالیت سازمان و بازیابی سرویس‌های حیاتی
  •  

نقش پشتیبان‌گیری در سیستم سازی و تحول دیجیتال کسب‌وکار

پشتیبان‌گیری مؤثر زمانی حاصل می‌شود که مسئولیت‌ها، زمان‌بندی اجرا، سیاست نگهداری نسخه‌ها، نحوه بررسی خطاها و مراحل بازیابی به‌صورت مشخص تعریف شده باشند. مستندسازی این فرایندها و تعیین مسئول رسیدگی به هشدارها، وابستگی سازمان به اقدامات موردی و حافظه افراد را کاهش می‌دهد. این رویکرد با اهداف سیستم سازی کسب و کار هم‌راستاست و به ایجاد فرایندهای قابل پیگیری برای حفاظت از اطلاعات سازمان کمک می‌کند.

از سوی دیگر، بسیاری از فعالیت‌های دیجیتال سازمان به دسترس‌پذیری اطلاعات، سامانه‌های نرم‌افزاری و زیرساخت فناوری اطلاعات وابسته‌اند. طراحی برنامه پشتیبان‌گیری و بازیابی متناسب با اهمیت این منابع، یکی از اقدامات پشتیبان در مسیر تحول دیجیتال کسب‌وکار است. این برنامه باید در کنار سایر اقدامات مدیریت ریسک و تداوم کسب‌وکار طراحی شود تا سازمان برای مواجهه با اختلالات آمادگی بیشتری داشته باشد.

 

راهکارها و نرم‌افزارهای پشتیبان‌گیری اطلاعات

انتخاب نرم‌افزار یا ابزار Backup به نوع سیستم‌عامل، محیط مجازی‌سازی، حجم اطلاعات، نوع سرویس‌ها، امکانات ذخیره‌سازی و نیازهای بازیابی بستگی دارد. برخی از راهکارهای قابل بررسی عبارت‌اند از:

 

پشتیبان‌گیری با Veeam

ویم بکاپ (Veeam Backup) یکی از راهکارهای شناخته‌شده برای حفاظت از داده‌ها و پشتیبان‌گیری از محیط‌های مجازی و برخی زیرساخت‌های فیزیکی و ابری است. امکانات قابل استفاده به نسخه محصول، مجوز، سازگاری زیرساخت و نوع منبع اطلاعاتی بستگی دارد. پیش از پیاده‌سازی باید نیازهای پشتیبان‌گیری و بازیابی سازمان با قابلیت‌های نسخه انتخابی تطبیق داده شوند.

 

پشتیبان‌گیری با Acronis

راهکارهای اکرونیس (Acronis) بسته به محصول و مجوز انتخابی، امکاناتی برای حفاظت از اطلاعات و پشتیبان‌گیری از سیستم‌ها ارائه می‌کنند. انتخاب این راهکار می‌تواند براساس نوع دستگاه‌ها، نیازهای مدیریتی، امکانات بازیابی و سیاست‌های امنیتی سازمان بررسی شود.

 

پشتیبان‌گیری با Rsync و ابزارهای بومی سیستم‌عامل

Rsync ابزاری برای همگام‌سازی و انتقال فایل‌هاست که می‌تواند در طراحی برخی فرایندهای پشتیبان‌گیری، به‌ویژه در محیط‌های مبتنی بر لینوکس، استفاده شود. بااین‌حال، همگام‌سازی فایل‌ها به‌تنهایی جایگزین کامل سامانه Backup نیست؛ برای مثال، مدیریت نسخه‌های تاریخی، نگهداری مستقل نسخه‌ها و آزمون بازیابی باید جداگانه در طراحی راهکار در نظر گرفته شوند.

 

پشتیبان‌گیری از سرورها و ماشین‌های مجازی

در زیرساخت‌های مجازی، راهکار پشتیبان‌گیری باید با بستر مجازی‌سازی و سرویس‌های میزبانی‌شده سازگار باشد. علاوه بر تهیه نسخه پشتیبان از ماشین‌های مجازی، لازم است وضعیت پایگاه‌های داده، سرویس‌های وابسته و الزامات بازیابی برنامه‌ها نیز بررسی شود تا نسخه‌های تهیه‌شده برای سناریوهای مورد انتظار قابل استفاده باشند.

استفاده از یک سرور اختصاصی به عنوان بکاپ سرور برای اجرای نرم‌افزار پشتیبان‌گیری، مدیریت عملیات Backup یا نگهداری نسخه‌های پشتیبان می‌تواند به تفکیک وظایف و مدیریت بهتر منابع کمک کند. انتخاب سرور مناسب به حجم داده‌ها، تعداد منابع تحت پوشش، توان پردازشی، ظرفیت دیسک و نوع نرم‌افزار پشتیبان‌گیری بستگی دارد. برای بررسی و خرید سرور از برندهای معتبری همچون HPE، محصولات موجود در دسته‌بندی سرور در فروشگاه فاوا پرو را مشاهده کنید.

در طراحی زیرساخت پشتیبان‌گیری اطلاعات سازمانی، سرورها و تجهیزات ذخیره‌سازی باید متناسب با حجم اطلاعات، نوع سرویس‌ها، ظرفیت موردنیاز و اهداف بازیابی انتخاب شوند. محصولات و راهکارهای HPE در فاوا پرو، از جمله سرورها و تجهیزات ذخیره‌سازی، می‌توانند با توجه به مدل و قابلیت‌های فنی در پیاده‌سازی زیرساخت مناسب برای اجرای عملیات Backup و نگهداری نسخه‌های پشتیبان مورد استفاده قرار گیرند. برای انتخاب تجهیزات متناسب با نیاز سازمان، مشخصات محصولات را بررسی کنید یا از مشاوره تخصصی فاوا پرو کمک بگیرید.

 

اصول طراحی برنامه پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات

صرف تهیه نسخه پشتیبان برای اطمینان از بازیابی اطلاعات کافی نیست. برنامه Backup باید با درنظرگرفتن میزان اهمیت داده‌ها، احتمال وقوع حادثه و زمان قابل قبول برای بازگشت سرویس‌ها طراحی شود. مهم‌ترین ملاحظات عبارت‌اند از:

  • تعیین اهداف بازیابی: مشخص‌کردن میزان داده قابل ازدست‌رفتن از نظر زمانی (RPO) و زمان هدف برای بازگرداندن سرویس (RTO) متناسب با نیاز کسب‌وکار.
  • نگهداری نسخه‌های مستقل: در نظر گرفتن نسخه‌هایی که از محیط اصلی جدا باشند یا در برابر تغییر و حذف غیرمجاز محافظت شوند.
  • مدیریت دسترسی: محدودکردن دسترسی به مخزن نسخه‌های پشتیبان و حفاظت از حساب‌های مدیریتی.
  • رمزنگاری متناسب با نیاز: استفاده از قابلیت‌های رمزنگاری در صورت پشتیبانی راهکار و مدیریت امن کلیدهای مورد نیاز.
  • آزمون بازیابی: بازیابی آزمایشی فایل‌ها، پایگاه‌های داده یا سامانه‌های منتخب برای بررسی قابل استفاده بودن نسخه‌ها.
  • پایش و گزارش‌گیری: بررسی نتیجه عملیات، خطاها، ظرفیت ذخیره‌سازی و وضعیت اجرای برنامه زمان‌بندی‌شده.
  • مستندسازی: ثبت مراحل بازیابی، مسئولیت‌ها و اطلاعات لازم برای اجرای برنامه در شرایط اضطراری.

انتخاب فضای ذخیره‌سازی مناسب یکی از بخش‌های مهم طراحی زیرساخت پشتیبان‌گیری است. برای نگهداری نسخه‌های پشتیبان، بسته به حجم اطلاعات، ظرفیت موردنیاز، سرعت بازیابی و سطح حفاظت مورد انتظار، می‌توان از تجهیزات ذخیره‌سازی تحت شبکه (NAS)، سامانه‌های ذخیره‌سازی سازمانی و سایر راهکارهای سازگار استفاده کرد. برای بررسی و خرید استوریج از برندهای معتبری همچون HPE و Dell-EMC، به دسته‌بندی استوریج (Storage) در فروشگاه فاوا پرو مراجعه کنید و محصولات متناسب با نیاز زیرساخت خود را بررسی کنید.

 

مراحل اجرای پروژه سرویس Backup

  1. شناسایی منابع اطلاعاتی: بررسی سرورها، فایل‌ها، پایگاه‌های داده، ماشین‌های مجازی و سرویس‌های مهم سازمان.
  2. تعیین نیازهای پشتیبان‌گیری: مشخص‌کردن تناوب تهیه نسخه‌ها، دوره نگهداری، اهداف بازیابی و الزامات امنیتی.
  3. انتخاب ابزار و فضای ذخیره‌سازی: ارزیابی نرم‌افزار مناسب و تعیین محل نگهداری نسخه‌ها براساس ظرفیت، هزینه و سطح حفاظت موردنیاز.
  4. پیاده‌سازی و پیکربندی: تعریف برنامه‌های زمان‌بندی، سیاست‌های نگهداری، دسترسی‌ها و گزارش‌گیری.
  5. آزمون و تحویل: بررسی نتیجه عملیات پشتیبان‌گیری، اجرای آزمون بازیابی، آموزش مسئولان و تحویل مستندات.

 

پشتیبانی و نگهداری سرویس Backup

عملکرد قابل اتکای سرویس پشتیبان‌گیری به بررسی مستمر و اصلاح تنظیمات متناسب با تغییرات زیرساخت وابسته است. افزایش حجم داده‌ها، اضافه‌شدن سرور یا سامانه جدید، تغییر سیاست‌های نگهداری و به‌روزرسانی نرم‌افزارها ممکن است به بازبینی برنامه Backup نیاز داشته باشد.

خدمات نگهداری می‌تواند شامل بررسی گزارش‌ها، پیگیری عملیات ناموفق، کنترل ظرفیت مخزن، بازبینی دسترسی‌ها، بررسی وضعیت نسخه‌های نگهداری‌شده و اجرای آزمون‌های دوره‌ای بازیابی باشد. همچنین باید مشخص شود در صورت خرابی زیرساخت اصلی، نسخه‌های پشتیبان از چه مسیری و با چه ترتیب اولویتی بازیابی خواهند شد.

 

سرویس بکاپ برای چه مجموعه‌هایی مناسب است؟

این سرویس برای سازمان‌ها و کسب‌وکارهایی مناسب است که اطلاعات دیجیتال و سامانه‌های نرم‌افزاری بخش مهمی از فعالیت روزانه آن‌ها را تشکیل می‌دهند؛ از جمله:

  • شرکت‌ها و سازمان‌های دارای سرور و زیرساخت شبکه
  • مجموعه‌های استفاده‌کننده از ماشین‌های مجازی و سامانه‌های سازمانی
  • کسب‌وکارهای دارای پایگاه داده، فایل‌های کاری و اطلاعات مشتریان
  • سازمان‌های دارای سرویس ایمیل، سامانه‌های مالی یا نرم‌افزارهای عملیاتی
  • مجموعه‌هایی که به برنامه مشخص برای بازیابی اطلاعات و تداوم فعالیت نیاز دارند
  • کسب‌وکارهایی که قصد دارند مدیریت نسخه‌های پشتیبان را از روش‌های دستی به فرایندی ساختاریافته تبدیل کنند

 

سؤالات متداول درباره سرویس Backup

هر چند وقت یک‌بار باید از اطلاعات سازمان نسخه پشتیبان تهیه کرد؟

تناوب پشتیبان‌گیری به اهمیت اطلاعات، میزان تغییر داده‌ها و مقدار اطلاعات قابل ازدست‌رفتن در شرایط اضطراری بستگی دارد. برای برخی داده‌ها پشتیبان‌گیری روزانه کافی است، درحالی‌که سامانه‌های حیاتی ممکن است به نسخه‌برداری در فواصل کوتاه‌تر نیاز داشته باشند.

آیا ذخیره نسخه پشتیبان روی همان سرور اصلی کافی است؟

نگهداری نسخه روی همان سرور می‌تواند در برخی موارد برای بازیابی فایل‌های حذف‌شده مفید باشد، اما در برابر خرابی سرور، سرقت یا حمله‌ای که به محیط اصلی دسترسی پیدا کند، حفاظت کافی ایجاد نمی‌کند. بهتر است نسخه‌های پشتیبان مستقل و متناسب با سطح ریسک سازمان نیز در نظر گرفته شوند.

آیا پشتیبان‌گیری از اطلاعات، سازمان را در برابر باج‌افزار محافظت می‌کند؟

داشتن نسخه‌های پشتیبان مستقل و قابل بازیابی می‌تواند به بازگرداندن اطلاعات پس از برخی حملات باج‌افزاری کمک کند، اما به‌تنهایی مانع آلودگی یا حمله نمی‌شود. کنترل دسترسی، جداسازی نسخه‌ها، حفاظت از حساب‌های مدیریتی و آزمون بازیابی نیز اهمیت دارند.

تفاوت Backup با همگام‌سازی اطلاعات چیست؟

همگام‌سازی معمولاً تغییرات فایل‌ها را میان چند محل هماهنگ می‌کند؛ بنابراین حذف یا تغییر ناخواسته ممکن است به محل دیگر نیز منتقل شود. راهکار پشتیبان‌گیری مناسب می‌تواند نسخه‌های تاریخی را طبق سیاست نگهداری حفظ کند و امکان بازگشت به وضعیت قبلی را فراهم سازد.

چرا آزمون بازیابی نسخه‌های پشتیبان ضروری است؟

گزارش موفقیت عملیات Backup لزوماً به معنای بازیابی موفق همه اطلاعات و سرویس‌ها نیست. آزمون بازیابی کمک می‌کند سلامت نسخه‌ها، صحت فرایند و زمان مورد نیاز برای بازگرداندن اطلاعات بررسی شود و مشکلات احتمالی پیش از وقوع حادثه شناسایی شوند.

 

مشاوره و راه‌اندازی سرویس پشتیبان‌گیری با فاوا پرو

اگر برای حفاظت از اطلاعات حیاتی، پشتیبان‌گیری از سرورها و ماشین‌های مجازی یا طراحی برنامه بازیابی اطلاعات سازمان خود به راهکار مناسبی نیاز دارید، کارشناسان فاوا پرو می‌توانند در بررسی زیرساخت، انتخاب روش متناسب با نیازهای مجموعه و راه اندازی سرویس بکاپ به شما کمک کنند. برای دریافت مشاوره و خدمات، درخواست خود را ثبت کنید یا برای ارتباط با ما تماس بگیرید.


فاوا پرو؛ انتخاب اول سازمان‌ها و کسب‌و‌کارها
مشاوره، اجرا، آموزش و پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات